Termini e Condizioni Generali d'Uso (ToS)

1. Oggetto del Servizio e Natura del Progetto

1.1. Descrizione del Servizio

VendiInZona è una piattaforma software (SaaS) progettata per agevolare la prospezione commerciale B2B sul territorio. Il servizio consente agli utenti di individuare attività commerciali e professionali in specifiche aree geografiche, aggregare recapiti di contatto pubblici ufficiali (indirizzi email aziendali, numeri di sede, canali social), organizzare pipeline di vendita e gestire l'invio di proposte tramite la propria casella di posta elettronica.

2. Registrazione, Account e Periodo di Prova Gratuito

2.1. Requisiti

L'utilizzo del Servizio è riservato a utenti maggiorenni, professionisti, freelance, agenzie o imprese che intendono utilizzare lo strumento per finalità connesse alla propria attività professionale o commerciale.

2.2. Credenziali

L'Utente è responsabile della segretezza delle proprie credenziali di accesso e risponde di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

2.3. Periodo di Prova (Trial)

Il Servizio prevede un periodo di prova gratuito di 15 giorni che include un numero limitato di ricerche (es. 6 ricerche da 10 contatti ciascuna) e 1 Workspace attivo, senza richiesta preventiva di carta di credito. Al termine del periodo di prova, l'Utente può scegliere liberamente se attivare un piano a pagamento o interrompere l'utilizzo.

3. Piani a Pagamento, Fatturazione e Merchant of Record (Creem)

3.1. Tariffe e Piani

I servizi a pagamento (Piano Starter, Piano PRO Multi-Progetto o eventuali estensioni) sono erogati alle condizioni economiche e con i limiti operativi indicati sulla pagina prezzi del sito.

3.2. Gestore dei Pagamenti (Merchant of Record)

Tutti i pagamenti, gli ordini, la gestione delle transazioni con carta di credito, il calcolo delle imposte applicabili e l'emissione delle fatture e ricevute di vendita sono gestiti interamente dalla piattaforma terza Creem (Armitage Labs OÜ), che agisce quale rivenditore registrato (Merchant of Record).

3.3. Condizioni di Acquisto

Per l'acquisto degli abbonamenti si applicano i termini contrattuali e di checkout previsti da Creem. Nessun dato di pagamento (es. numero di carta o codice CVC) transita o viene conservato sui server di VendiInZona.

3.4. Rinnovo e Disdetta

Gli abbonamenti si rinnovano su base mensile e possono essere disdetti in qualsiasi momento direttamente dal pannello utente o dal portale di gestione di Creem con un semplice clic, senza vincoli di durata minima o penali di recesso.

4. Provenienza dei Dati e Natura B2B

4.1. Fonti Pubbliche

I recapiti e le schede informative fornite dal software sono estratti ed elaborati a partire da fonti, registri e directory accessibili pubblicamente su Internet (pagine web istituzionali, profili social ufficiali delle attività, elenchi pubblici).

4.2. Esclusione Recapiti Privati

Il Servizio indicizza esclusivamente contatti riferibili all'attività economica, professionale o commerciale. Non sono forniti numeri personali privati, recapiti WhatsApp confidenziali né liste non verificate.

4.3. Veridicità delle Informazioni

Benché il sistema adotti procedure di validazione automatica, il Gestore non può garantire la costante esattezza, completezza, validità o aggiornamento in tempo reale di tutti i dati indicizzati da fonti terze.

5. Regole di Condotta e Divieto di Spam (Politica d'Uso Accettabile)

5.1. Uso Lecito e Responsabile

L'Utente si impegna a utilizzare i recapiti ottenuti tramite la Piattaforma nel pieno rispetto delle normative applicabili in materia di commercio elettronico, comunicazioni commerciali e protezione dei dati personali (inclusi il Regolamento UE 2016/679 - GDPR e l'art. 130 del Codice della Privacy italiano).

5.2. Divieto Assoluto di Spam

È severamente vietato: (a) Utilizzare lo strumento per inviare comunicazioni massive indiscriminate (spam pirata) a destinatari non pertinenti; (b) Inviare contenuti fraudolenti, minatori, diffamatori, ingannevoli o contrari alla legge; (c) Utilizzare recapiti email per campagne promozionali sprovviste di un chiaro link o meccanismo per l'opt-out/disiscrizione.

5.3. Sospensione del Servizio

Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o cancellare immediatamente, senza preavviso né rimborso, l'account dell'Utente che violi le presenti regole di condotta o che utilizzi il servizio in modo lesivo della reputazione del software o di terzi.

6. Collegamento della Casella Email e Credenziali

Qualora l'Utente configuri le credenziali della propria casella di posta o parametri SMTP all'interno della Piattaforma per l'invio delle email di vendita: (a) L'Utente rimane l'unico ed esclusivo mittente e responsabile di qualsiasi messaggio inviato; (b) Il Gestore non effettua alcun controllo editoriale sui testi, allegati o contenuti inviati dall'Utente; (c) Le credenziali di posta fornite vengono archiviate in formato crittografato e impiegate unicamente per eseguire gli invii comandati dall'Utente.

7. Proprietà dei Dati ed Esportazione

Le liste contatti, le note, i dati di pipeline e i progetti creati all'interno dei Workspace sono di esclusiva proprietà dell'Utente, che ha la facoltà di esportarle in qualsiasi momento in formato standard (.CSV).

8. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio fornisce una suite di ricerca e organizzazione contatti. Il Gestore non promette né garantisce alcun risultato economico minimo, numero di trattative concluse, risposte positive o fatturato, i quali dipendono unicamente dalla bontà della proposta commerciale e dall'operato dell'Utente. Trattandosi di un progetto software pilota, il servizio è fornito "così com'è" (as is).

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al software, al codice sorgente, al design dell'interfaccia, ai testi della piattaforma e al marchio "VendiInZona" appartengono al Gestore e sono tutelati dalle leggi vigenti.

10. Modifiche ai Termini

Il Gestore si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni per adeguarli a nuove funzionalità del software o a requisiti di legge.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di residenza o domicilio del Gestore.